Уважаемые кандидаты, процесс поиска не так уж сложен. Однако, не все так просто. Непросто хотя бы потому, что вакансий всегда меньше, чем желающих их заполнить. Работодатель выбирает лучших из лучших. Поэтому для эффективного поиска работы Вам надо овладеть искусством устной и письменной коммуникации.
Мы познакомим Вас с общими практическими рекомендациями.
ПРОЦЕСС ПОИСКА РАБОТЫ включает в себя:
- Ознакомление с имеющимися вакансиями в интересующей Вас сфере деятельности.
- Составление краткой биографии, написанной по определенному образцу (Curriculum Vitae, CV).
- Составление сопроводительного письма (cover letter).
- Подготовку рекомендаций (references);
- Устное собеседование (interview).
ИСТОЧНИКИ ПОИСКА ВАКАНСИЙ
ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ
ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫХ ПИСЕМ
ПРАВИЛА ОСТАВЛЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ПИСЕМ
СОБЕСЕДОВАНИЕ С РЕКРУТЕРОМ
1. ИСТОЧНИКИ ПОИСКА ВАКАНСИЙГде узнать о возможностях хорошего заработка и престижного трудоустройства?
К основным источникам поиска информации о вакансиях рабочих мест относятся:
- Публикуемые в прессе рекламные объявления.
- Поддержание связей с друзьями, знакомыми, коллегами.
- Непосредственные обращения в компании.
- Обращения в агентства по подбору персонала.
- Использование сети Интернет .
2. ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ Десять наиболее типичных ошибок при составлении резюме:
- Слишком длинное (предпочтительный объем - одна страница).
- Нет логической связи, сложно следить за изложением информации.
- Плохо набрано и распечатано. Выглядит непрофессионально.
- Очень длинные абзацы и предложения.
- Мало написано (одни даты и должности).
- Не ориентировано на результаты. Не показаны достижения кандидата.
- Слишком много ненужных деталей.
- Орфографические ошибки, опечатки, нестыковки в грамматике.
- Излишества и вычурность шрифта. Фотографии и экзотическое оформление отвлекают.
- Резюме направлено не по адресу. Не имеет прямого отношения к данной организации (вакансии).
Как усилить резюме на одной странице:
- Сокращайте длину предложений.
- Используйте глаголы.
- Устраняйте повторения.
- Не пишите то, что и так ясно.
- Подробно пишите только о трех последних должностях.
- Устраняйте лишнюю информацию.
- Будьте кратки.
- Избегайте давать себе личные оценки.
- Избегайте чрезмерного «яканья».
- Попросите кого-нибудь с хорошим знанием русского и английского языков проверить орфографию, грамматику и пунктуацию.
3. ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫХ ПИСЕМ С помощью сопроводительного письма вы представляетесь работодателю (рекрутеру) и показываете, почему именно вы должны работать на этом месте. В сопроводительном письме также может объясняться причина, побудившая вас искать новое место работы. Ваше резюме - это всего лишь список ваших достижений и трудовая биография, но эти данные не помогают полностью представить самого человека. Ваше сопроводительное письмо - это первое, что видит и получает рекрутер.
Желательно, чтобы сопроводительное письмо содержало следующие пункты:
- Обращение. Если вы знакомы с адресатом лично или уже обращались к нему, обратитесь по имени. Или напишите: «Менеджеру по персоналу», «Начальнику отдела кадров».
- Вводный абзац содержит информацию о том, как вы узнали о вакансии. Здесь также нужно сообщить цель письма.
- Тело письма. Именно здесь нужно расположить информацию, которая может вызвать у работодателя наибольшую заинтересованность в вас. Укажите вашу профессиональную специализацию и название должности, которую вы в данный момент занимаете. Уделите особое внимание вашим качествам и навыкам. Объясните, почему вы пишете именно в эту компанию и претендуете на эту позицию. Аргументируйте вашу заинтересованность в работе в данной компании.
Постарайтесь выяснить, какие навыки (опыт, интересы) ищут рекрутеры, и покажите, как вам приходилось применять эти требуемые навыки. Все работники отдела кадров ищут таких работников, которые обладают качествами лидера и хорошими коммуникативными навыками. Но при этом вы также должны показать, что вы обладаете и другими важными навыками, необходимыми для работы в этой должности.
В вашем письме вам надо вкратце обсудить (а не просто заявить), насколько и почему ваши навыки и опыт работы позволяют вам претендовать на эту должность. Отведите пару предложений в вашем письме на то, чтобы заострить внимание на каком-либо аспекте вашей предыдущей деятельности. Но при этом помните: будьте точными и немногословными - постарайтесь изложить ваши мысли лишь в нескольких параграфах. Не нужно подробно описывать все должности, на которых вам приходилось работать, и не занимайтесь простым перечислением всех своих навыков.
- Подпись. Используйте нейтральные выражения, например «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Не забудьте расписаться.
- Приложение содержит перечисление документов, прилагаемых к письму.
Другие подсказкиВаше сопроводительное письмо должно быть небольшим по объему. Пишите грамотно! Обратите внимание на стиль! Учитывая, что рекрутеры воспринимают сопроводительное письмо в качестве визитной карточки кандидата, в письме не должно быть ошибок. Помните, что рекрутеры принимают окончательное решение о найме только после устного собеседования. Поэтому ваше резюме и сопроводительное письмо служат лишь средством для получения аудиенции с рекрутером или работодателем.
4. ПРАВИЛА ОСТАВЛЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ПИСЕМНа Западе уже давно стало традицией при смене места работы просить работодателя написать рекомендательное письмо. В нашу жизнь культура таких писем только входит, заменяя столь распространенные в прошлом характеристики.
Довольно часто рекомендательное письмо приходится писать самим, а работодатель лишь подписывает бумагу. Поэтому стоит научится писать рекомендательные письма.
Подход к составлению рекомендательных писем, также как резюме и сопроводительных писем, индивидуален. Наши советы носят общий характер. Вот структура, которой следует придерживаться при написании подобных бумаг:
- Заголовок
- Подтверждение факта работы в компании
- Краткая характеристика (чего добился, как себя зарекомендовал)
- Рекомендации
- Контактные координаты: должность, фамилия, имя, отчество того, кто подписывает рекомендательное письмо и его телефон
На рекомендательное письмо можно поставить печать компании. Это необязательно, но для солидности не помешает.
Ряд советов по поводу рекомендаций
Пользуйтесь только профессионально составленными рекомендациями. В них содержится все необходимые для приема на работу сведения.
Рекомендации из вузов можно использовать, если Вы недавно закончили учебу.
Имейте 5-6 хороших рекомендаций. Удачным сочетанием будет: две от начальства или людей выше Вас по статусу (с подтверждением Ваших способностей добиваться практических результатов); одна от подчиненного (с признанием Ваших способностей обучения персонала); одна от равного Вам по статусу человека (с подтверждением Вашего умения работать в команде и быть лидером); две от основных клиентов (с положительным отзывом о высоком качестве Ваших услуг и профессиональной порядочности).
Все рекомендации необходимо представить в письменном виде в принятой для рекомендательных писем форме. Перед началом поиска работы следует иметь несколько рекомендаций.
После получения согласия от лиц, которых Вы хотели бы видеть в качестве своих поручителей, Вам необходимо самим составить рекомендательные письма (за исключением тех случаев, когда поручители сами захотят это сделать).
При составлении рекомендательного письма необходимо подтвердить наиболее важную информацию из Вашего резюме. Иначе говоря, рекомендация должна быть связана с резюме.
Если Ваши поручители сами вызовутся написать Вам рекомендательные письма, проинструктируйте их. Сообщите им наиболее важные моменты, которые нужно отразить. Помогите им сосредоточиться на той информации, которую Вы хотели бы выделить.
Независимо от того, кто составляет рекомендацию, письмо в готовом виде должно быть написано на бланке предприятия.
Рекомендательное письмо не должно быть длинным. Не выходите за рамки одной страницы.
Даты на рекомендательных письмах, по возможности, не должны быть давними. Чем ближе к сегодняшнему числу дата на письме, тем оно больше заслуживает доверия.
Если рекомендации пишете Вы сами, постарайтесь писать разными стилями в каждой из них.
Отправьте благодарственные письма своим поручителям вместе с экземпляром резюме и рекомендательным письмом. Попросите их держать документы наготове на тот случай, если к ним обратятся по телефону за подтверждением рекомендации.
5. СОБЕСЕДОВАНИЕ С РЕКРУТЕРОМПрежде всего, в какой момент вам надо встретиться с рекрутерами?
Естественно, чаще всего это случается в то самое время, когда вы сами находитесь в готовности изменить вашу жизнь, когда вы отчетливо мотивированы на продвижение своей карьеры и профессиональный рост. Независимо от того, удовлетворены ли вы своей нынешней работой на 100%, или всего на 30%, действительно профессиональный менеджер всегда мотивирован на профессиональный рост и карьерные продвижения. Безусловно, более эффективной является стратегия прогнозирования своей карьеры, а не действие «пожарного» в критической ситуации (увольнение, сокращение, реструктуризация и др.). Поэтому даже если вы еще не вполне готовы к смене работы, можно, тем не менее, начинать диалог с консультантами по подбору персонала, и, быть может, именно в результате этого диалога вы и определитесь с вашими дальнейшими планами. Не бойтесь инициировать такой разговор. Ваша задача на данном этапе заявить о себе, сориентировать рекрутера по поводу вашей мотивации, профессионального опыта — проще говоря, завести полезное деловое знакомство. Быть в базе данных рекрутеров полезно, ведь вы никогда не знаете, как сложится ваша карьера в будущем. Более того, существует еще одно правило — хорошим тоном является информирование рекрутеров и консультантов об изменениях в вашей карьере. На практике это выглядит достаточно просто — пришлите по e-mail или факсу вариант вашего обновленного резюме.
Желая попасть в поле зрения рекрутера, действуйте логично и продуманно, постарайтесь избежать явных ошибок, которые до сих пор встречаются очень часто.
Не стоит рассылать свое резюме на все вакансии подряд. Кандидат, который присылал свое резюме на позиции коммерческого директора, директора по персоналу, руководителя службы безопасности и офис-менеджера, выглядит крайне неадекватным. Кандидат, который считает, что он может «все и вся», — плохой кандидат. Рекрутеры, работающие в одной компании, постоянно общаются друг с другом. Будьте уверены: если все они получили ваше резюме, причем на принципиально разные позиции, вам никогда не позвонят с дельным предложением.
Попытайтесь дать понять рекрутеру, что вы не просто один из потенциальных кандидатов на должность, но и имеете еще некоторую дополнительную ценность, которая выделяет вас среди других успешных кандидатов. Когда рекрутер отбирает кандидатов, он обращает внимание не только на уровень профессионализма, опыт работы и доказанную успешность. Существуют дополнительные критерии оценки, которые плохо поддаются формализации, но играют значительную роль в найме кандидата. Часто клиент, для которого ищется кандидат, обращает значительное внимание не только на профессионализм кандидата, но и на его личностные характеристики. Очень важно в общении с рекрутером дать понять, что вы способны на нечто большее, чем быть просто кандидатом на должность.
Встреча с рекрутером — это деловая встреча, а не встреча двух друзей, которые решили «поговорить по душам». Встреча должна быть конструктивной, информативной, ориентированной на открытое общение при условии соблюдения конфиденциальности. Диалог может быть построен по-разному: это может быть знакомство на перспективу, обсуждение вашего профессионального опыта, обсуждение конкретного проекта. При обсуждении конкретной вакансии стоит обсуждать саму работу, должностные обязанности, компанию, от имени которой делается предложение, соответствие вашей квалификации, опыта, мотивации и т. д. Однако помните, что вы пока еще далеки от конкретного предложения работодателя. Некоторые кандидаты при обсуждении конкретной вакансии прежде всего пытаются выяснить размер компенсационного пакета, наполнение социального пакета и т.д. Согласитесь, что обсуждение этого пункта без предварительного детального обсуждения самой сути вопроса, выглядит по крайней мере странно. Консультант и вы должны понять для начала, есть ли совпадения по обсуждаемой сути вопроса. Как для консультанта, так и для работодателя мотивация кандидата, основанная только на деньгах, — плохая мотивация.
В общении с рекрутером для многих неискушенных кандидатов проблемным является пункт конфиденциальности. Этика работы рекрутера предполагает строгий запрет на разглашение информации даже внутри своей компании; число участников проекта ограничено. Без вашего предварительного разрешения консультант не будет использовать полученную от вас информацию. Рекомендации на кандидата также собираются с согласия самого кандидата. Для рекрутеров конфиденциальность — правило. Поэтому, когда кандидат слишком осторожничает и на любой вопрос отвечает: «Эта информация конфиденциальна, я не могу вам ее сообщить», — разговор становится неконструктивным.